FAQ

よくあるご質問

紙版を追加、アカウントを追加、支払い方法の確認など、法人会員サービスに関する質問にお答えします。

法人会員について

Q ボリュームディスカウントについて

契約アカウントが多いほど1アカウントの料金が割引になるボリュームディスカウントをご用意しています。こちらでシミュレーションいただけますのでご利用ください。

会員プランについて 法人の方

Q 決済方法について

クレジットカード、デビットカード、銀行振込またはその他の指定されたオンライン決済方法にて決済いただけます。

Q 決済日について

法人契約は年間契約のみとなり、翌月の10日から始まり翌年翌月の10日になり毎年課金されます。

Q 支払い方法の確認

法人会員のお客様は、貴社の管理者様にお尋ねください。

管理者様にて確認が必要な場合はお問い合わせよりご連絡ください。
後日運営より現在のご契約されている支払い方法をお送りいたします。

お問合せ

Q 支払い方法の変更

こちらのお問い合わせより変更希望のプランをご連絡ください。
後日運営より変更通知をお送りいたします。

お問合せ

Q 解約したい

月契約、年契約ともに解約は可能ですが、返金はありません。

解約を希望される場合は、課金月の前月末までにお問い合わせからご連絡ください。解約後は、無料会員としてサービスをご利用いただけます。

お問合せ

Q アカウントを追加

追加いただくことは可能です。詳しくはお問い合わせからご連絡をお願いします。

お問合せ

Q アカウントを減らしたい

ご契約期間での返金対応は致しかねます。ご契約期間後の会員様の削除についてはお問い合わせからご連絡をお願いします。

お問合せ

Q 紙版を追加

追加いただくことは可能です。詳しくはお問い合わせからご連絡をお願いします。

お問合せ

Q 紙版を減らしたい

ご契約期間での返金対応は致しかねます。ご契約期間後の会員様の削除についてはお問い合わせからご連絡をお願いします。

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Q 途中キャセルについて

年契約での途中キャンセル、返金対応は致しかねます。キャンセルについては更新の前にお手続きをお願いします。
詳しくはお問い合わせからご連絡をお願いします。

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